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Portal Garavelo
Termos de Uso

Termos de Uso do Portal Garavelo

Este documento apresenta as condições gerais para navegar, cadastrar-se, anunciar e utilizar os serviços da plataforma. Ao acessar o Portal Garavelo, você concorda integralmente com estes termos.

Última atualização: 25 de junho de 2026

Regras claras

Direitos e deveres de usuários, anunciantes e da plataforma em linguagem direta.

Uso responsável

Conteúdo verdadeiro, respeito à legislação e boa-fé em todas as interações.

Contratos específicos

Anunciantes e imobiliárias assinam também contratos complementares por plano.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar o Portal Garavelo (site, aplicativos e serviços correlatos), você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer condição, você não deve utilizar a plataforma.

2. O que é o Portal Garavelo

O Portal Garavelo é um guia digital regional que conecta moradores, empresas locais, corretores, imobiliárias, revendas de veículos e prestadores de serviços por meio de busca, classificados, agenda de eventos e recursos de comunicação.

A plataforma não é parte das negociações realizadas entre usuários e anunciantes: atuamos como espaço de divulgação e intermediação técnica.

3. Conta, cadastro e segurança

  • Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
  • É proibido criar contas em nome de terceiros sem autorização.
  • Você é responsável por manter em sigilo suas credenciais de acesso.
  • O uso da plataforma é destinado a maiores de 18 anos ou menores devidamente assistidos por seus responsáveis legais.

4. Conduta e conteúdo do usuário

Ao publicar conteúdo (anúncios, avaliações, comentários, imagens), você concorda em não:

  • Publicar material ilegal, ofensivo, discriminatório, violento ou enganoso;
  • Violar direitos de propriedade intelectual, imagem, honra ou privacidade;
  • Praticar spam, engenharia social, fraude ou tentativa de manipulação de rankings;
  • Comercializar produtos ou serviços vedados por lei ou pelas regras da plataforma.

O Portal Garavelo pode moderar, ocultar ou remover conteúdo que viole estes termos, a legislação vigente ou as diretrizes da comunidade, sem prévio aviso.

5. Anúncios, planos e pagamentos

Anunciantes podem contratar planos gratuitos ou pagos, com recursos e limites descritos na página de planos. Ao contratar um plano, o anunciante aceita, adicionalmente, o Contrato do Anunciante, que prevalece sobre estes termos em caso de conflito específico.

  • Cobranças recorrentes seguem o ciclo de faturamento escolhido no ato do cadastro.
  • Inadimplência pode resultar em suspensão automática dos recursos pagos.
  • Reembolsos seguem a política vigente informada no momento da contratação.

6. Propriedade intelectual

A marca "Portal Garavelo", identidade visual, código, layout e demais elementos são de titularidade de GENESIS SISTEMAS E APLICATIVOS LTDA (CNPJ 60.332.812/0001-66). É vedada a reprodução total ou parcial sem autorização prévia e por escrito.

Ao publicar conteúdo, o usuário concede à plataforma uma licença não exclusiva, gratuita e mundial para exibir, distribuir e promover o conteúdo publicado no âmbito dos serviços do Portal Garavelo.

7. Limitação de responsabilidade

O Portal Garavelo empenha-se em manter a plataforma disponível e íntegra, porém não garante ausência total de interrupções, erros ou falhas. Não somos responsáveis por:

  • Veracidade, qualidade ou entrega de produtos e serviços anunciados por terceiros;
  • Danos decorrentes de uso indevido, acesso não autorizado à conta ou de conteúdo publicado por usuários;
  • Indisponibilidades causadas por caso fortuito, força maior ou terceiros (ex.: provedores de infraestrutura).

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender, restringir ou encerrar o acesso de contas que violem estes termos, a legislação aplicável, ou que representem risco à segurança de outros usuários. O usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento pelas configurações do perfil ou enviando solicitação ao canal de suporte.

9. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data da última revisão. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais.

10. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Aparecida de Goiânia/GO para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale conosco pela página de contato ou consulte também:

Precisa de ajuda?

Nossa equipe responde dúvidas sobre estes termos.

Falar com o suporte